Interoperabilidad, reto del sector salud

Todos los sistemas de una clínica u hospital deberían comunicarse entre sí.

KelSin Global Consulting

La interoperabilidad en los sistemas de salud es un objetivo crucial para garantizar la continuidad y calidad del cuidado del paciente. En un entorno donde los hospitales y centros de salud manejan una gran cantidad de datos de diferentes fuentes, lograr que los sistemas de información se comuniquen de manera efectiva es clave para optimizar la atención y reducir costos. Sin embargo, alcanzar una interoperabilidad efectiva presenta retos significativos, desde la diversidad de tecnologías utilizadas hasta los estándares de datos y la seguridad de la información. Este artículo explora los desafíos más comunes y cómo los sistemas de información hospitalaria (HIS) modernos están abordando estos problemas.

El significado de la interoperabilidad en salud

La interoperabilidad en el sector salud se refiere a la capacidad de diferentes sistemas y aplicaciones para intercambiar, interpretar y utilizar datos de manera coherente. No se trata solo de enviar información, sino de asegurar que los datos recibidos puedan ser comprendidos y utilizados de forma eficaz por otros sistemas.

Existen tres niveles clave de interoperabilidad:

Interoperabilidad fundamental: La capacidad de los sistemas para intercambiar datos sin procesar.
Interoperabilidad estructural: Los datos intercambiados tienen un formato coherente para ser procesados.
Interoperabilidad semántica: Los datos no solo son intercambiados, sino comprendidos e interpretados de manera uniforme por todos los sistemas.

Retos en la interoperabilidad de los sistemas de salud

A pesar de su importancia, la interoperabilidad enfrenta varios desafíos que complican su implementación:

a) Diversidad tecnológica

Los hospitales suelen utilizar múltiples sistemas informáticos adquiridos en diferentes momentos y de distintos proveedores. Estos sistemas incluyen registros médicos electrónicos, sistemas de laboratorio, de farmacia, de imágenes y más, que no siempre están diseñados para comunicarse entre sí.

b) Estándares de datos inconsistentes

Aunque existen estándares como HL7, FHIR y DICOM, no siempre se aplican de manera uniforme. Los diferentes proveedores pueden utilizar variaciones de estos estándares, lo que dificulta la integración fluida de los sistemas.

c) Fragmentación de datos

Los datos del paciente suelen estar fragmentados entre diferentes departamentos y sistemas. Esto puede generar duplicación de registros, falta de información crítica y retrasos en la atención médica.

d) Seguridad y privacidad

La interoperabilidad debe garantizar que los datos del paciente se transfieran de manera segura, cumpliendo con normativas como la HIPAA (en EE. UU.) o GDPR (en Europa). Las preocupaciones sobre ciberseguridad y la protección de la información sensible complican aún más el intercambio de datos.

e) Resistencia al cambio

La implementación de interoperabilidad a menudo requiere cambios en los flujos de trabajo y capacitación del personal, lo que puede generar resistencia por parte de los usuarios que prefieren trabajar con sistemas familiares.

Soluciones con tecnologías modernas para la interoperabilidad

A pesar de estos desafíos, los avances tecnológicos están proporcionando soluciones innovadoras para lograr una interoperabilidad efectiva:

a) Estándares de interoperabilidad modernos: FHIR y HL7

Los estándares como HL7 (Health Level Seven) y FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources) están diseñados para facilitar el intercambio de datos entre sistemas. FHIR, en particular, permite que los datos se estructuren de manera más flexible y se accedan a través de interfaces API, lo que simplifica la integración.

b) Integración basada en API

Las interfaces de programación de aplicaciones (API) permiten que los diferentes sistemas se comuniquen de manera más eficiente. Las API abiertas y bien documentadas permiten a los desarrolladores conectar fácilmente diferentes plataformas y flujos de datos.

c) Sistemas de información hospitalaria (HIS) integrados

Los HIS modernos están diseñados con la interoperabilidad como un componente central. Estos sistemas actúan como plataformas integradoras que centralizan los datos de todos los departamentos, facilitando el acceso y la actualización de información en tiempo real.

d) Tecnologías basadas en la nube

El uso de soluciones en la nube permite un acceso más flexible a los datos y facilita el intercambio entre diferentes sistemas geográficamente dispersos. La nube también ofrece escalabilidad y reduce la necesidad de infraestructuras locales complejas.

e) Inteligencia artificial y análisis de datos

La IA puede desempeñar un papel crucial en la interpretación de datos heterogéneos, mejorando la interoperabilidad semántica. Los algoritmos de IA pueden identificar inconsistencias en los datos y ayudar a estandarizarlos automáticamente.

Beneficios de lograr la interoperabilidad

Una interoperabilidad efectiva en los sistemas de salud ofrece numerosos beneficios:

Mejora en la calidad de la atención: Los profesionales de la salud pueden acceder a la información completa del paciente, lo que permite diagnósticos más precisos y decisiones mejor fundamentadas.
Eficiencia operativa: La eliminación de duplicación de datos y procesos manuales reduce el tiempo y los costos operativos.
Experiencia del paciente optimizada: Los pacientes reciben una atención más coherente y personalizada, lo que mejora su satisfacción y resultados.
Cumplimiento normativo: La interoperabilidad garantiza el cumplimiento de estándares regulatorios y facilita la auditoría y la rendición de cuentas.

Perspectivas futuras

Algunos hospitales ya han implementado sistemas interoperables con éxito. Por ejemplo, grandes redes de salud han adoptado FHIR para conectar diferentes plataformas, permitiendo el acceso en tiempo real a los historiales médicos en diversos puntos de atención.

En el futuro, la interoperabilidad continuará siendo un enfoque prioritario, impulsada por el desarrollo de nuevas tecnologías como la blockchain, que promete mejorar la seguridad y trazabilidad de los datos.

Para obtener más información sobre este tema y/o recibir orientación para aplicar estas recomendaciones en tu clínica u hospital, envíanos un mensaje con tus preguntas y con gusto platicaremos.